Mail of bel me gerust, of gebruik het onderstaande formulier.
Een kennismakingsgesprek is vrijblijvend en duurt zo’n 20 minuten. Je vertelt waar je staat, ik vertel wat ik voor je kan doen. We kijken of er een klik is en of het zinvol is om verder te gaan.
Je zit nergens aan vast.
Dank je wel! Je bericht is ontvangen.
Oeps! Er is iets fout gegaan. Controleer of alle velden correct zijn ingevuld en probeer het nogmaals.
De Piramide van Lencioni als kompas voor je ontwerpteam
Heb je weleens het gevoel dat de samenwerking in je team stroef loopt? Dat goede mensen, ondanks hun beste bedoelingen, toch regelmatig botsen, langs elkaar heen werken of hun verantwoordelijkheid ontwijken? In gesprekken met architecten- en ontwerpbureaus hoor ik het vaak: rollen zijn onduidelijk, feedback blijft uit of schiet juist zijn doel voorbij, en besluiten worden genomen maar daarna niet gedragen. Toch zijn de mensen goed en is de wil er wel. Hoe zit dat dan?
Meer dan deadlines en ontwerpkwaliteit
Wie alleen stuurt op kwaliteit en planning, mist iets wezenlijks. Hoe goed het werk uiteindelijk wordt, hangt minstens zo sterk af van de mensen die het mogelijk maken. Sterke teams ontstaan niet vanzelf, ze worden gebouwd, net als een goed ontwerp, met visie, vertrouwen en structuur. Dat klinkt eenvoudig, maar het is het niet. Daarom stel ik je graag voor aan Patrick Lencioni.
Even voorstellen: Patrick Lencioni
Patrick Lencioni is een Amerikaanse organisatieadviseur die jarenlang werkte met grote bedrijven als Bain en Oracle. Wat hem opviel: bij organisaties van elke omvang en in elke sector kwamen dezelfde patronen terug als teams vastliepen. Die ervaringen vormden de basis voor zijn boek The Five Dysfunctions of a Team en het bijbehorende model: de Piramide van Lencioni. Het laat op heldere wijze zien welke bouwstenen een team nodig heeft om goed te functioneren en wat er misgaat als er één ontbreekt.
De Piramide van Lencioni
De vijf bouwstenen van een sterk team
Lencioni beschrijft vijf lagen die op elkaar voortbouwen. Je kunt pas naar de volgende laag als de vorige stevig staat.
1. Vertrouwen, de basis. Zonder onderling vertrouwen durven mensen geen fouten toe te geven, geen vragen te stellen en geen kwetsbaarheid te tonen. Alles begint hier.
2. Constructief conflict, ruimte voor eerlijkheid. In een team met vertrouwen is er ruimte voor open meningsverschillen. Zonder die ruimte worden problemen verdoezeld en gaan besluiten niet over de beste inhoud, maar over wie het hardst praat of het minst wil botsen.
3. Commitment, gedeeld eigenaarschap. Pas als mensen het gevoel hebben dat ze echt gehoord zijn, dragen ze besluiten ook écht. Zonder die betrokkenheid worden afspraken gemaakt die vervolgens niet worden nagekomen.
4. Verantwoordelijkheid, elkaar aanspreken. Met commitment groeit ook de bereidheid om elkaar aan te spreken op gedrag en resultaat. Niet als kritiek, maar als teken van respect voor de gezamenlijke doelen.
5. Resultaat, focus op het geheel. Het team stelt het gezamenlijke belang boven persoonlijke prestaties of afdelingsdoelen. Dat is makkelijker gezegd dan gedaan, maar het is de natuurlijke uitkomst als de vier voorgaande lagen staan.
Ontbreekt er één laag? Dan groeit de frustratie vanzelf, hoe goed de bedoelingen ook zijn.
Zo pak je het zelf aan
Het goede nieuws: je hoeft niet alles om te gooien om verschil te maken. Kijk eens naar je eigen bureau.
Loop de vijf lagen na , alleen of samen met een collega.
Begin onderaan. Werk eerst aan vertrouwen, voordat je commitment of resultaten verwacht. De piramide werkt van beneden naar boven.
Geef elke laag een eerlijke score. Waar staat je team nu echt?
Kies één bouwsteen om mee te starten. Kleine bewegingen in de juiste richting hebben meer effect dan grote ingrepen die niemand bijhoudt.
Maak zichtbaar waar het schuurt en spreek één concrete stap af. Dat houdt het momentum erin zonder het team te overbelasten
Om in je achterhoofd te houden
Verwacht geen topprestaties van mensen die zich onveilig of niet gezien voelen.
Bouw als bureau bewust aan je team. De waan van de dag wint anders altijd.
Leiderschap is de sleutel, maar je hoeft het niet alleen te doen. Soms helpt een extra paar ogen aan de zijlijn om te zien wat van binnenuit lastig te zien is.
Bij de bureaus waar ik mee werk herken ik de patronen die Lencioni beschrijft steeds terug. Soms gaat een team er snel doorheen, soms blijft het ergens hangen, dat is niet erg, zolang je weet waar je staat en welke kant je op wilt.
Heb je het idee dat er meer in je team zit dan eruit komt? Stuur me gerust een berichtje, ik denk graag mee.
